热情服务 尽职尽责
热情服务 尽职尽责
10月21日上午，一位70有余、步履瞒珊的老阿姨为行政部郭凯、孙立红送来一面锦旗，上书：“服务热情，尽职尽责”。真情感激两位长期以来对他的关心和帮助。
大姨名叫国俊敏，是水岸花城小区2号楼的一名业主，亦是一名退休多年的孤寡老人。最初，阿姨因为退休金领取需要电脑录入问题找到孙立红寻求帮助，可孙立红在这方面也不是很熟悉，就带大姨找到郭凯。从此，大姨便成了行政部的常客，更是与孙立红、郭凯结下了不解之缘。两人不仅帮大姨解决了退休金领取事宜，得知老人独居一人，更是常去探望，送去问候。还时常帮助老人解决一些困难。比如，大姨家住六楼腿脚不方便，孙立红就帮助大姨买水买电。在得知老人因故摔伤了脚，两人还帮助大姨买药、敷药。。。。。。。
两人做的一桩桩事感动了大姨，老人岁数大了。不知道用什么方法对两人的帮助给予回馈，只能将一面鲜红的锦旗送到行政部略表心意。锦旗或许不能解释什么，不能代表什么，但是它却承载着老人对郭凯、孙立红满满的感激之情，也承载着和合物业工作人员对于业主最真挚的热情服务。
物业与业主之间永远是一个难解的话题，有矛盾、有隔阂。但是更多的是相互扶持与帮助。孙立红、郭凯两人用行动告诉所有物业人，“尽职尽责，服务热情”不应该只是一面锦旗上的八个字，而是真正付出的行动。
和合物业服务有限公司
2016年10月22日
关键词：
相关文档
推荐新闻
2026-02-04
2026-01-27
暖心伴您护航回家——天涿燃气助力总台文化产业安置房项目顺利交房
2026-01-17
燃情冰雪，共赴盛会！鹏渤集团助力涿州市第六届冰雪运动会圆满启幕
2026-01-11
专业铸就荣誉，服务定义标杆——涿州和合物业斩获年度四项行业荣誉
2026-01-05
分享到
