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候选人为什么拒绝了你的 Offer
A 公司 HRM 约见了一位优质候选人,用人部门面试后,双方都很满意,只待流程走完就能签 Offer 了。 HRM 心里一块石头落地,想着本月的任务就差这一个候选人就完成了。
你以为故事到这里就结束了?Too young, too naive~~
候选人当然拒绝了,毕竟自己已经答应了 A 公司,何况这次面试只是帮忙打酱油而已。
B 公司的 HR 也不是吃素的,一番旁敲侧击后,可能也猜到了一些缘由,但并没有点破。而是诚恳的邀请候选人参加自己公司的员工生日会活动,巧就巧在,候选人正好是本月生日。
A公司HRM得知此事后:
A公司的 HRM 犯了什么错误呢?
候选人接完 Offer ,并不是招聘的完结。
如果你不在入职前的阶段,采取适当的积极的行动,你就很有可能面临候选人逃离的风险。
在案例中,候选人被 A 公司录用看起来水到渠成。A 公司的 HRM因为只差流程中 CEO 同意的程序,在没有签发 Offer 的情况下,没有任何跟进动作,平白无故的错过了一个优秀的候选人。
我们看看优秀的企业,是怎么做新员工入职前的工作的:
1.做好入职前阶段的工作,能够帮助新员工更早关注即将到来的工作。入职后能更早发挥效能;
2.让新员工感受到企业文化,并且企业能展现它积极的一面;
3.能让新员工感觉他是被需要、受重视的,并对开始新工作充满期待;
4.新员工能通过任何方式了解他的团队(管理者及同事),帮助他们更好理解他的工作角色,更快地融入团队;
5.最好的企业都能利用入职前阶段,向新员工传达良好的雇主品牌形象,甚至将新员工转化为雇主品牌传播大使。他们会在同事或同学间进行播,间接进行员工推荐;
6.新员工多少都会担心是否能适应新的环境,做好入职前的工作,能帮助减少焦虑,建立信心。
B 公司做了什么才让候选人下定决心放弃A 公司呢?
真诚的沟通+生日会透露出来的企业文化
到了这里就真相大白了,A、B 公司能够提供的 Offer 中:薪水、职位或未来的承诺已经变得没有那么重要。在这个过程中打动候选人的其实是B 公司从上到下对自己的重视和友好,以及公司显而易见的雇主品牌和企业文化建设。
我们故事里的候选人在生日月的时期,被正在接触的公司邀请到公司生日会上。感受到的是用人单位的真诚邀请,相比A公司的冷处理,接受 B 公司看起来是水到渠成的事情。