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工作在人,服务在心

2017/08/25
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【摘要】:
强舜铭城是我司于前年接管的小区,一直以来来始终贯彻坚持“业主第一、服务至上”的工作理念服务于业主。在今年的8月23日上午10时许,该项目部工程部员工李铁东、张光宇二人在小区巡检中,发现一号楼一单元业主刘海红的父亲坐在院内神情异样遂上前询问。发现老人已经不能言语,情况危急。为了以防老人发生其它意外,刘铁东便决定留下照看老人,张光宇则一溜小跑,急匆匆的找来其家属刘海红,并及时拨打了120急救电话寻求救

强舜铭城是我司于前年接管的小区,一直以来来始终贯彻坚持“业主第一、服务至上”的工作理念服务于业主。在今年的823日上午10时许,该项目部工程部员工李铁东、张光宇二人在小区巡检中,发现一号楼一单元业主刘海红的父亲坐在院内神情异样遂上前询问。发现老人已经不能言语,情况危急。为了以防老人发生其它意外,刘铁东便决定留下照看老人,张光宇则一溜小跑,急匆匆的找来其家属刘海红,并及时拨打了120急救电话寻求救助,经过多番努力,救护车及时赶到使老人得到了及时的救助。

    业主刘海红一家多次前往物业公司,想对李铁东及张光宇的帮助给与感谢,可是都被二人拒绝了。因为在他们看来,这不过是分内之事罢了。

工作在人,服务在心。对小区进行管理维护是服务,为小区业主提供帮助,在工程员工刘铁东看来,这也是一种服务。他在对小区进行巡检中,曾多次发现业主钥匙未拔,为了保证业主家里的防护安全,每一次他都及时与业主取得联系,并提醒业主注意防盗安全。

物业人的用心,业主是看在眼里,记在心里的。对于他们给与的无私帮助,获得了小区业主的一致赞扬,他们说:住在这样的小区里,有和合物业为我们服务让我们放心。有这样一群工作人员,时刻帮助我们住着舒心。

        

                                         和合物业

                                     2017825

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