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鹏渤印象·牛津花园13、17号楼交房工作圆满结束
鹏渤印象·牛津花园13、17号楼交房工作圆满结束
时至岁末,又到了每年项目集中交付的高峰期。鹏渤印象·牛津花园迎来了13#、17#两栋高层,共计513户的交房工作。
对地产品牌来说,交房时刻比买房时刻更重要。而鹏渤除了对自身营造的品质有信心之外,同时更加关切交付时业主的感受。鹏渤力求以严谨的态度,执行交付动作,以严谨的方式,实现完美交付。

2017年10月31日距交房还有50天,规划设计一部组织项目部、施工方、客户中心组织现场会议,对项目手续情况进行安排。11月6日距交房还有45天,经营管理部组织召开专题会议,对13、17号楼工程情况进行安排。11月14日项目部向物业交房,联合检查工作全面启动,各专业线人员共同进行全方位检查,从专业的角度代替业主进行交付前第一轮检查,及时发现问题解决问题。
12月4日客户中心组织交房小组成员召开交房准备会议,确定交房时间、地点,联动工程管理部、项目部、财务管理部、营销管理部、规划设计部、景观部、物业公司、销售客服等相关责任部门,全面开展交付前的各项准备工作。所有信息统计、数据核算、资料归档、通知发送、现场布置、户内户外设施全部安排到位,确保交房工作顺利进行。
12月14日客户中心组织工程部、营销管理部、高铁项目部、物业公司牛津花园管理处等技术负责人对13、17号楼进行联合抽查复检,对发现的瑕疵进行及时修复。以最为严苛的审视眼光来关注项目的交付品质,为整体交付做最后的检查,将一切可能引起业主不满的问题消化。12月20日客户中心对修复情况进行核查,并针对各相关部门工作,提出新的布置要求。不仅从工程上严把质量关,更是在业主使用舒适度上用心做加法。
就在这样的用心准备下,13、17号楼提前10天迎来了他的交付日。第一位业主早晨6:30就迫不及待的来排队收房,感受到现场的喜庆气氛以及工作人员细致和认真的态度,他表示不论是接待的流程还是房子的品质,都让他满意,选择鹏渤是正确的。
寒冷的天气挡不住收房的热情,业主们接踵而至。每一位业主排队签到后由销售员一对一引领陪同,各项收费签约有条不紊,物业工程验房登记仔细耐心,项目部技术人员随时解答工程施工方面的专业问题,客户中心接待业主并登记解答问题,争取在第一时间处理解决,现场井然有序,一丝不乱。
通过鹏渤集团交房小组各个部门单位的通力合作,为期四天的牛津13、17号楼交付工作顺利而圆满。每日签到交房比率均高达100%,并创下鹏渤集团单日交房数最高记录,这也是全体工作人员最为骄傲的一天。现场的每一位工作人员都像一部高效的机器,只要坐下,只有工作,顾不上喝水,换班挤时间吃午饭,即使工作繁重而辛苦,也没有怨言,因为业主的认可就是我们的动力,业主的满意就是我们努力的目标,让业主能住上放心满意的房子是我们每个鹏渤人的心愿。
交房是一面镜子,它映照的是开发商的实力,是开发商对于品质的追求,对品牌的建设,体现的是开发商对于建筑质量严格的管理与要求。对于鹏渤地产来说,这就是兑现承诺的一刻。不管是品质还是服务,鹏渤地产力求在每一个细节上做到完美,只为了交房这一天的绽放。
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