2020年冠状肺炎疫情的蔓延给国人带来了紧张和不安，工厂停工、学生停课、毫无预料的困难接踵而至，给企业近乎窒息的打击。有多少医者在无情的考验面前，用生命谱写天职，与病毒抢夺时间挽回生命。有多少服务人员在排查病患，保障民生，与疫情抗争。鹏渤集团以迅速的反应机制应对这突如其来的灾难，不退缩，不迟疑，坚守着一道道封锁线。

2020年 1月初大家还沉浸在迎接新年的喜悦气氛中时，突然传来武汉疫情扩散乃至将要爆发的消息。集团领导立即相应政府号召，成立了“鹏渤疫情防控工作组”集团总裁刘鹏任组长指挥工作。为减少公共场合人员聚集阻断病毒传播途径，各子公司纷纷响应号召，不计损失关停店铺，只为疫情能得到控制。鹏润电影发行放映有限公司旗下新范阳影院汇金店、水岸店，橙天国际影城，涞水橙天影城同时发出公告通知停业；水岸花城商务酒店餐饮部、客房部双双发出公告通知暂停营业直至疫情稳定。汇金广场商贸有限公司、和合物业服务有限公司、绿水农业种植有限公司，因为控制疫情的需要，在这场保卫战中挑起了大梁，在凶猛的冠状病毒面前毫不退缩，勇敢向前，坚守在第一线。

疫情时刻汇金超市全员上岗，按规定要求佩戴口罩手套并安排专人负责客人进店体温检测，丝毫不懈怠。每天超市货物上架后转眼就被顾客抢购一空,总经理亲自上阵，带领员工继续补货摆放，面对超负荷的工作，无人抱怨。

在涿州市政府发布上级通知进行一级响应的时候，涿州所有的小区都封闭管理，人们的日常购物饮食遇到了一定的困难，汇金领导当即决定给市内小区送菜送粮，只要电话订购或手机二维码下单，新鲜的蔬菜和日用品就会在当天送到小区门口。

 

绿水农业种植有限公司在疫情期还为鹏渤小区的业主提供了可以订购的新鲜有机蔬菜。农场翟厂长干了一辈子农业，这片土地上生产了许多鹏渤品牌无公害食品，平时对内供应都供不应求，现在他每天亲自安排送货，天刚亮就出发把农场蔬菜、鸡蛋、大米礼盒分送到各小区，让业主品尝鹏渤您农场食品的纯正味道。不仅品质好而且价格优，第一时间送货上门，为业主解决了燃眉之急。真是雪中送炭，疫情见真情呀！

新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播以来，和合物业高度重视。在这个紧张的时刻物业公司总经理王经理紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展，整合各方面力量，实施联防联控，确保疫情防范工作全面落实不留死角。

物业客服工作人员通过电话反馈业主身体健康状况并全天候进入社区挨家挨户排查小区人员，予以信息登记，返乡人员严格排查，对符合返乡条件业主严格14天居家隔离政策，工作人员根据市政府政策第一时间通过业主群、微信群、朋友圈、公告栏向广大业主发布疫情防控知识、标语、提醒，要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。

保洁人员清理整顿卫生死角，不仅对公共区域喷洒消毒，楼道扶手，电梯轿厢及按键，垃圾箱，地库，消防通道，也不放过，进行全面消杀，上下班报告身体状况，时刻监控内部人员身体情况！

秩序人员冲在前，不仅严格把守着门岗的安全，每天为每位进出小区对业主做体温检查及信息核实，规范小区出入口管理，对进出小区车辆核查登记，车辆不允许进入小区，杜绝了病毒对传播，小区公共区域的管理，对小区业主沟通讲解疫传期间少走动，多在家休息，防止互相传播。而且对在岗物业工作人员逐个体温测量，保证上岗人员均无异常，并做好上岗人员检查记录，做好自身监督及防护工作。

小区工作人员主动为不方便下楼的老年业主送生活物资，得到了业主极大的感谢。表示了对工作人员极大对认可，让我们感受到物业与业主一家亲的美好时光！此次疫情防控工作也得到了小区业主的理解和支持，都积极配合物业工作，也发生了许多互相帮助的感人事件。

疫情期间，物业窗口也为业主提供了多种多样的便利服务项目。了解到门店关门，业主不能外出剪发，第一时间组织相关专业人员，为需要剪发业主提供剪发服务，从业主角度出发，多方位解决业主实际需求。

疫情就是集结号，精准的防控就是使命担当，而在这背后的是集团总部的无条件支持。人力管理部马经理通过各种途径找资源，购买口罩、手套发送给工作人员，做好安全防护。前期管理部刘经理协调政府部门申请审批车辆通行证，保障超市和农场物资及时送达。综合办公室作为后方支援，员工口罩的购买发放，人员的日常管理和环境消毒，食堂用餐的提供，都是不可缺少的重要保障。集团内部发动志愿者参与服务工作，志愿者们不顾个人安危，进行了大量的查访登记及一线服务工作，缓解了前沿工作的压力。逆行的天使不仅有医生护士，警察，还有我们物业、超市的服务人员，和坚定不移一如既往的志愿者。在疫情到来时，鹏渤人也来了，给业主带来了安定，给客户带来了保障。因为有了这些爱国爱家敬业奉献的人们，才使得大家的生活安然无恙，疫情也逐渐得到了控制。

面对肆虐的新冠肺炎病毒疫情，无论是领导，员工都团结一心，无畏无悔的坚守在阵地上，作为一名鹏渤的员工，我深感自豪。而作为一个鹏渤的业主，是否也感受到了来自鹏渤的温暖，感受到在疫情期的小幸福呢。

祖国倾全国之力对抗疫情，付出了巨大的代价，鹏渤遭受的损失亦是无法估量。疫情期间，鹏渤地产承担着巨大成本压力，为了工作进度不受太大影响，全体员工均利用有限的条件居家办公，外地员工提前回公司隔离14天待岗。规划部在专家的指导下与设计院项目部沟通最终达成设计优化方案。前期部克服困难，与政府值班人员对接，按照节点办理工程手续。营销部在全民停止出行的时间，利用网络、微信宣传介绍代售楼盘积累客户。工程项目都提前做复工的安排。而作为有担当的地产集团企业家，我们的总裁更关心的是员工的安全和生活保障，为员工提供口罩和安全卫生的环境，及时发放工资让员工安心；关心客户和业主的需求有没有得到满足，并到超市和物业视察工作，亲临指挥，给大家鼓劲加油。这是一位有大爱的领导，这是一个有社会责任感的企业。一个员工也不能丢，一个客户也不能忘。

 

2020年3月10日国家主席习近平到武汉视察，同日武汉14家方舱医院全部闭仓。疫情防控持续向好，全国各省陆续解封，小区陆续解禁，城市就要回复以往的喧闹繁华，学校和企业也将复工开学了。疫情终将过去，我们的特殊使命也将成为难忘而美好的记忆，但经过这次疫情的洗礼，印证了鹏渤全心全意为业主服务的心。在服务竞争逐步走入白热化的未来市场，“鹏渤值得您信赖！”。

鹏渤人在，客户安居！