和合物业,匠心品质
为了弘扬民族文化,传承中华礼仪,同时让客户享受更加真诚、专业的服务,和合物业于5月17日-21日,聘请专业培训讲师对案场及项目员工开展了为期4天的中式礼仪服务,本次培训以实操为主,理论为辅。
第一天老师带领学员,深入细致的学习了中式古典仪容仪表:站、立、坐、行和中式迎送礼仪。学员们认真跟随老师的课程,耐心学习,亲自上手练习。从发饰到表情,从站、立、坐、行到迎送宾客,都一点一滴的进行学习,纠正。
第二天大家学习了中式古礼水吧服务和基础茶艺师培训。深入了解了水吧文化和沏茶、泡茶、端茶、敬茶的规范礼仪。也更加细致的了解了中国茶艺的文化。
第三天针对大型会议服务接待以及VIP贵宾接待和大型活动接待服务及场地布置进行了专业的培训,讲师细心的讲解水杯、桌椅的摆放,手把手指导学员的每一个动作。
第四天学习了饮品和果盘的制作。高标准的服务搭配精致的果盘,贴心的饮品,和合物业让客户有了不一样的服务体验。
4天的培训,大家感悟颇深,即感叹中国传统文化的博大精深,同时感慨仅仅4天的学习就能增加自身的气质,这是中国文化的力量,是传统文化影响力的作用。和合物业,致力于为客户提供匠心品质,让业主体验如诗如画的生活。
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