撸起袖子加油干,用汗水和拼搏赢得涿州政协的认可

2021-08-07

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撸起袖子加油干用汗水和拼搏赢得涿州政协的认可

---水岸花城酒店接待政协涿州市第九届委员会第一次全会

7月初,酒店客房部接到了涿州政协通知,计划于7月26-29日在水岸花城酒店召开政协涿州市第九届委员会第一次全体会议。这是自2017年承接涿州政协八届一次会以来连续第5年在水岸花城酒店召开涿州政协全体委员会议,从承接八届一次会议一直到九届一次会议,代表了涿州政协对水岸花城酒店服务水平和接待能力的高度认可。

接到通知后,酒店客房部上下高度重视,成立了由总经理孙梅兰任组长、各部门主要负责人为成员的客房部政协会议接待小组,负责会议接待与住宿安排,并与餐饮部及时沟通,为全力做好本次接待工作做充分准备。在7月12日与政协会务组领导对接后,客房部发现本次接待工作面临三处较大困难:一是本次为换届大会,本届涿州政协全体委员人数较上届相比大幅增加,再加上会议后勤保障人员和传媒报道人员,本次参会人数突破300人,并且分组讨论会场数量要增加,对水岸花城酒店的承载能力是一次较大的考验;二是客房部一直有长住房客人,如何要既能做好政协会议接待工作、又能留住长住客人,成为摆在客房部面前的又一道难题;三是委员人数增加、分组讨论会场数量也需增加,因分组讨论会场数量不够需要在每次全体委员会议结束后和分组讨论会议的间隙变换主会场桌型以供政协委员分组讨论使用,这中间的间隔时间很短,需要各部门团结配合完成。

客房部全体员工充分发挥主观能动性,用习总书记“撸起袖子加油干”的号召来调动大家的积极性,誓要克服一切困难完成本次政协会议接待任务,用心服务,用自己的汗水和行动为鹏渤集团和水岸花城酒店赢得新一届政协领导班子和新任委员的认可。

客房部所辖各部门首先各司其职,做好本部门职责内的工作,如办公室需提前准备好政协会议所需的桌签、条幅、指示牌、矿泉水等物料,前台要做好政协会议的房间预订、分房和排房工作,管家部要挨个检查房间卫生和物品是否齐全,维修部负责保证所有设备设施能正常运转;其次各部门协作布置各个会场,早餐厅员工闭餐后去将各个套房的家具搬走以便作为分组讨论会场,清扫班员工做完房间卫生后去会场摆桌签、放资料;在客房部全体员工的共同努力下,各个会场的布置工作高质量的如期完成。

 
 

7月26日下午1点,政协涿州市第九届委员会的全体委员陆续到来,水岸花城商务酒店又开始了新一次的政协接待任务。

7月27日上午,涿州市党政四大班子领导人和全体政协委员齐聚水岸花城酒店客房楼十三层多功能厅,市委姚书记宣布大会开幕!此次会议的胜利开幕,对客房部工作人员来说也只是万里长征走完了第一步,在接下来的3天的时间里, 所有酒店工作人员任劳任怨、加班加点的完成所有会议接待工作,顺利完成了此次接待任务,为会议的圆满成功尽了一份酒店人的力量!

在闭幕式上,政协领导在发言中特意对水岸花城酒店和酒店的工作人员作了感谢!在这一刻,所有酒店工作人员的脸上都洋溢着幸福的笑容,这是大家用汗水和拼搏换来的认可,也是对鹏渤集团和水岸花城酒店的认可!

 

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