永远不要在领导面前,随便说这4句话

2023-11-17

字号

在工作中,我们免不了与上级领导打交道。常言道:说话是一门艺术,尤其是跟领导沟通时,一些不合时宜的话,常常让人上不来台面。不仅会使领导心生不悦,还有可能让自己丢了饭碗。巧妙的言辞,是一种生存智慧;谨言慎行,是职场人的基本素养。

卡耐基曾说:一个职场人士成功因素,15%靠天才和能力,但是85%靠沟通。身处职场,懂得与领导沟通的技巧,可以有效地帮助你在工作中及时避雷。

想要向上发展,千万不要在领导前面随便说这4句话。

 

这不是我的错

工作中,我们常常会遇到各种各样的问题。这些问题的发生,往往不是一个人单方面造成的,而是牵涉到不同的部门或相关人员。解决这些问题复杂又棘手,领导通常很头疼。

工作就意味着责任,若一个人没有担当,常常逃避责任,聪明地选择自保。最终的结果是,失去领导的器重,从而跌入职场的泥潭。

有位网友,分享过这么一个故事。

小李是一家跨国公司的销售跟单,因为他喜欢推卸责任,所以不太讨人喜欢。不管发生什么事情,他都努力撇清自己,将责任推给他人。

有一次,小李负责的订单出现了重大失误,一个知名超市订单中的10万套商品包装错误,需要返工重新包装。返工不仅要耗费大量人力物力,还有可能耽误商品预期的上架时间,遭致客户索赔。领导排查出错的原因时,小李不由分说,第一时间推卸责任,说自己给的是正确的包装指令,是包装工人的错误。

经过调查得知,小李把包装样板运送到工人手中的时候,样板中商品错位,工人按照错位的方式对产品进行了包装。这个错误,小李有没有监督到位的责任,他却坚称自己没有错,敷衍的态度令领导大为不满。领导认为他难当大任,对公司没有价值可言,并将其弃用了……

卡耐基也曾说:如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这比为自己争辩有效和有趣得多。遇到事情就推卸责任,这是领导者最不愿意看到的事情。

职场上,不能解决问题的人,就是问题本身。没有体现出自身的能力和价值,又怎么奢望领导委以重任呢?优秀的职场人,一定敢于承担责任,积极寻找解决问题的方案。

 

我已经尽力了

在职场中,我们常常听到这样的说法:只要尽力了,就没有遗憾。然而,在领导眼中,尽力只是工作没有达到最佳效果的完美借口。

尽力的工作结果与全力以赴的工作结果是截然不同的。尽力,往往是没有足够的投入,缺乏挑战自我的勇气和决心,没有足够的毅力去应对困难。结果往往也就差强人意,难以达到领导的预期期望。

稻盛和夫曾说:只有付出不亚于任何人的努力,才能打开困难局面挑战成功。

刚大学毕业时的稻盛和夫,入职了一家不景气的企业——松风工业。这家企业原是业内最优秀的企业之一,但他入职时已走向没落。公司不仅迟迟发不出工资,股东还内讧不断,劳资争议频繁发生。

与他同期入职的毕业生,有的得过且过,有的另谋出路。他们抱怨设备不行,资源匮乏,管理混乱……尽力工作,也没有好的结果。不到一年,这些人得不到重用,相继离职了,只剩稻盛和夫一个人。稻盛和夫虽也想离职,可是他转念一想:领导招他们进来,不就是为了解决问题吗?如果没有解决问题的能力,去别的地方也难以担当大任。他决定埋头工作,付出不亚于任何人的努力去做出成绩。于是,他住进了实验室,全身心地投入了研究工作。就这样拼命工作了一段时间后,不可思议的事情发生了。他成功研发出一种新型陶瓷材料,拿下了松下电器的订单,使企业扭亏为盈。他的这种全力拼搏的精神,也为他往后的事业发展创下了一次又一次的神话。

倘若他只是尽力,没有全力以赴,又如何成为一代经营之神呢?无论任何行业,想要脱颖而出,努力拼搏是必不可少的先决条件。真正强大的人,都会摒弃尽力思维,奋勇而上。懂得竭尽全力,拿出漂亮的工作成果,才是一个优秀的职场人应有的姿态。

 

我没有时间

你有没有过这样的体验?跟闺蜜约好了下班去做美甲,即便工作没做完,还是踩点离开办公室;领导临时安排工作任务,你以手头没做完工作为由,推掉了新增的任务;不重视工作汇报会议,以没时间写总结为由,草草交代工作事项,汇报结果不尽如人意。

富兰克林有一句名言:成功与失败的分水岭可以用这么五个字表达——我没有时间。当你总以我没有时间为由推掉领导安排的工作任务时,你离职场边缘化就不远了。领导只会觉得你能力不足,工作效率低下,时间管理能力差……

朋友的公司曾招过一位实习生。重点大学毕业,笔试成绩优秀,面试表现也很好,大家一致认为她是个潜力股。可是,她刚来公司不久,眼高手低的毛病,破坏了同事们原先对她的好感。领导给她安排简单的任务,她嫌弃事情太琐碎,浪费她的时间;领导给她派发复杂的任务,她又不愿意花时间去钻研,去认真完成。有一次,公司将举办全国经销商大会,领导要求她给总经理写一篇演讲稿。这是总经理在全国经销商面前的演讲,重要性不言而喻。

她为了省事,没有认真做销售数据调研,不去了解企业的发展背景和未来展望,而是直接从网上摘抄了一份,内容空洞乏味。领导看到这份泛泛而谈演讲稿,问她为什么不认真对待?她理直气壮地回:太赶了,我没有时间!最后,如大家所料,她没混过试用期。

松下幸之助说过:不要嘲笑那些比你拼命努力的人,也不要理会那些嘲笑你拼命努力的人。你要相信,你的付出都会有意义。工作中,我们应该合理规划时间,并重视时间管理和优先级判断。如果以我没有时间来回避工作任务,只会暴露出我们时间管理的缺陷和工作态度的敷衍。

比起苍白无力的辩解,做出成绩才是自身价值最好的证明。真正厉害的人,都懂得管理好时间,做出超出领导预期的工作成绩。才能让自己在职场上游刃有余、驰骋万里。

 

我不知道

在电视剧《安家》中,房似锦计划装修通道房,想让朱闪闪去现场监工。但朱闪闪不乐意地说:这活也派我干呀,装修我不懂。房似锦接着问她:你发两天传单了,有没有意向客户?要到电话没有?朱闪闪摇头说:你不是让我发传单么,没让我要电话呀!房似锦大怒:你是算盘吗?拨一拨动一动!

反观我们自己,有没有在工作中,像朱闪闪一样对工作避之不及呢?有没有始终保持学习的状态,以积极的心态应对工作呢?事不关己,高高挂起是职场人最大的弊病。

遇到不会的问题,没有主动向资深人士请教,汲取他们的经验和智慧;遇到分外的工作,不会主动贡献自己的力量,哪怕自己是团队一份子。

哈佛大学博士沃伦·哈特葛伦在研究南非树蛙领域有很深的造诣。有一天,他遇到一位游手好闲的年轻人,便问年轻人是否了解南非树蛙,年轻人答:不知道。沃伦·哈特葛伦诚恳地说:你每天只要花五分钟去查阅相关资料,五年内你就会成为这个领域的权威人士。年轻人对南非树蛙没有兴趣,但他记住了博士的这番话,觉得非常有人生哲理。于是,年轻人把时间和精力投入到自己喜欢的演艺事业上,发展成为了国际知名电影导演。

工作中,我们并非事事都了如指掌,但不意味着可以毫无顾忌地对领导说:我不知道。要知道,领导是花钱请你来做事的,不是要你来做问题汇总站。若把问题推给领导,自己不但会遭到领导的反感,还会失去在公司的存在价值。

比尔·盖茨曾说:好的员工善于动脑筋分析问题、主动解决问题,而不是把问题推给老板。越是优秀的员工,越是不断提高自己解决问题的能力。不做问题的搬运工,善于解决问题,才能成为职场的高价值者。

人在职场,想要安身立命,要牢记:遇事有担当,勇于承担责任,才能取得领导的信任;做事有态度,敢于全力以赴,才能解决工作的难题;事情分轻重,有效管理时间,才能妥善地完成工作;保持学习力,不断自我精进,才能跟紧发展的步伐。工作如爬坡,步步皆艰辛,道道皆曲折。

深谙职场之道,会说话、懂做事,方能驰骋于职场。你今天努力的样子,一定可以成为你明天昂首挺胸的资本。

 

关键词:


相关文档