春节本是合家团圆的日子，为了给业主提供方便与服务，在节假日期间物业公司从经理到员工，各个部门轮流值班不休息，以高度负责的精神，以优质热情的服务赢得了业主的称赞。

近日，一名业主送来了一封感谢信，对物业公司节假日期间坚持工作的态度给予肯定。

罗女士是水岸花城小区G8-1-3102的一名业主，长期在外工作，春节期间携家人回来团聚，可谁知在三十晚上突然停水停电给正在团聚的家人带来困扰。抱着试试看的想法，罗女士来到物业客服部。让罗女士感到惊讶的是虽然已经是晚上八点多钟，客服人员依然坚守岗位，在了解状况后，先让工程人员去检查线路，然后协助其充水电卡，最后还为业主送上了节日的问候。

本是一个简单的日常工作，却大大的触动了业主罗女士的心，两天后罗女士便将一封沉甸甸的感谢信送到了物业公司。罗女士说信虽然很短，可是想表达的感谢却很多，其中最让她感动的是春节团聚的日子，物业公司员工却依然在坚守岗位，随时为业主服务。

不仅如此，春节期间由于不按规定燃放烟花炮竹，造成小区内外发生多起火险。被巡视保安发现，立马启动消防预警，安保消防齐参与，及时将火险控制，避免了火势的蔓延，确保了小区安全。

                                          和合物业

                                      2017年2月9日