真正厉害的人,都拥有“成本思维”

2024-02-29

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他出生于贫寒家庭,毕业于普通大学,却白手起家创立了两家世界500强公司。他于78岁高龄时临危受命,拯救了濒临破产的日航,被誉为“日本经营之圣”。他就是日本经济界传奇人物——稻盛和夫。

稻盛和夫取得成功,得益于对成本的严格控制。他常对员工说:“干毛巾也能拧出水。”从稻盛和夫的经营理念中,你会发现,“成本思维”早已植入了员工心中。原来,真正厉害的人,都早已拥有了“成本思维”。

一、放弃无效社交,节约时间成本

网上有句话:“穷人拿时间换金钱,富人用金钱买时间。”普通人和牛人的差别,在于时间成本的大小。

稻盛和夫大学毕业后入职松风工业公司。这家公司常拖欠员工工资,员工都养成了上班消极怠工、下班后干活赚加班费的习惯。但是在稻盛和夫负责的特瓷科,他禁止员工加班。为的是压缩时间成本。受他的影响,特瓷科员工渐渐树立了成本意识。没有人磨洋工,而是争分夺秒投入到工作中。特瓷科很快在各部门中脱颖而出,为公司创造了可观的利润。因此,他的部门被别人评价为:“那个稻盛的特瓷科,简直就像是一支特种部队。”

把时间放在哪里,收获就在哪里。特瓷科把时间放在工作上,向生产要效益。而有些人把时间放在社交上,企图获取社交价值。一个网友,热衷于交朋友,处关系,搞社交。他常常出去喝酒、吹牛、聊天。随着通讯录好友越来越多,他认为自己的人脉越来越广。由于经常喝酒过量,生活没有规律,他的健康每况愈下,后来查出了癌症。令人遗憾的是,那些朋友就像躲避瘟疫一样离他而去。躺在病床上,他终于醒悟:如果你不够优秀,人脉是不值钱的。

与其把时间浪费在无效社交上,不如先打磨自己,专注自我升值。当一个人弄清楚时间的排位顺序,才是他成熟的开始。节约时间成本,把时间花在值得的人和事上,人生方能笃定从容。

二、理性选择取舍,评估机会成本

曼昆在《经济学原理》中指出:“机会成本就是为了得到某种东西而必须放弃的东西。”我们做的每一件事,背后都有机会成本。

稻盛和夫初入职的公司原本经营不善,几近破产。与稻盛和夫一起入职的新人们全跑了。由于家人的制止,稻盛和夫留了下来。他拿着微薄的工资,用着老旧的实验仪器,历尽千辛万苦研究出新型陶瓷材料,成为无机化学领域崭露头角的新星。稻盛和夫选择留下从而舍弃的机会成本,可能是在高大上的企业里拿高薪;也可能是在知名学府做尖端科研。

俗话说:舍得舍得,有所舍,才有所得。舍弃的可能是一份高薪的工作,得到的却是辉煌的商业传奇。机会成本在投资经营中有效,而在生活中往往容易被忽视。

一个年轻人在毕业后,面临就业问题。他问导师:是考公考编好,还是去大公司好呢?导师反问道:如果考公考编会怎么样?他回答:体制内工作稳定,收入有保障。导师又问:那你会失去什么呢?他竟一时语塞,不知道失去什么。导师说:你会失去很多,比如,会失去可能赶上的某些风口,会失去薪资快速上涨的机会。其实,机会成本还是很大的。

丹尼尔·卡尼曼的《思考:快与慢》有这样一种发现,人的大脑对所见即所得的事物更加敏感,对看不见的事物则很不敏感。真正成事的人,往往能掂量每一项选择背后的机会成本。每个人的一生,都在为自己的选择买单。不盲从别人,专注自己,才能积蓄力量。不随意决断,理性选择,才能向上成长。

三、减少犹豫不定,降低决策成本

决策成本指进行决策时需要考虑和运用的时间、精力等成本。对于决策者来说,降低决策成本是首要问题。

为此,稻盛和夫将企业划分为一个个小集体,即阿米巴。每个阿米巴独立核算,他们以各个阿米巴的领导为核心,让其自行定计划、做决策。并且,通过合理授权让全员参与经营和管理,大大降低了决策成本。阿米巴经营决策成本低,对市场变化能迅捷反应,使企业经营得风生水起,成为京瓷集团成功经营的两大支柱之一。尽力降低决策成本,在重要的事情上倾注更多的时间和精力,才是企业生存之道。

我们经常会面临两难选择,对选择A或B纠缠不清。正是这种举棋不定的心理,损耗了我们大量的时间和精力,从而提高了决策成本。许多人在小事的决策上花费很多心思。买部手机可以查一个月资料,买支口红看半天评论。了解商品花的时间越多,购买就越犹豫,决策成本就越高。

长时间犹豫不决,无异于慢性自杀。许多机会可遇不可求,一味犹豫不决,只能眼睁睁错失良机。观察那些取得成就的人,往往都有杀伐果断的共性。少一些犹豫不决,多一些雷厉风行,你会发现自己对生活有更多的掌控感。

四、停止自我内耗,放弃沉没成本

沉没成本就是那些已经付出且无法收回的金钱、时间、精力等支出。前期大量的付出让人“不甘心”,从而陷入沉没成本的泥潭无法自拔。

一位朋友入职一家公司。这两年效益不好,公司几个月都发不出工资。但他依旧每天去打卡上班。他也有转行的念头,可想到自己之前的投入巨大,便不甘心放弃。时间越久,损失就越大,早晚会被沉没成本所吞噬。

真正拖垮一个人的,是那些“不甘心”的沉没成本。懂得及时止损,才是一种大智慧。

稻盛和夫在日本首次成功合成镁橄榄石,给公司带来了大量订单。原以为从此会顺风顺水。没承想,高层之间的内斗蔓延到了基层,新上任的技术部长对他百般刁难。如果离开,自己付出的心血将付诸东流;如果不走,将陷入人际关系泥潭无法抽离。那段时间,稻盛和夫备受煎熬,内耗严重。既然抱怨不能解决问题,他决定及时止损,选择离开公司,开启创业之路。

稻盛和夫说:“总为已经发生的失败而悔恨烦恼,毫无意义。”越是害怕损失的人,可能损失就越大。每个人都会犯错,犯错不可怕,可怕的是连续犯错,还心存侥幸,不懂得及时止损。遇事,得有翻篇的能力;做人,要有更新的勇气。不要为过去的错误和痛苦买单,而要把握当下,规划未来。

五、谨慎开口求人,控制人情成本

《小王子》中有句话:“世界上只有一种真正的奢侈,那就是人与人的关系。”人情背后的成本,往往大于金钱成本。

企业家冯仑讲过一个故事。一个小老板,不小心闯了红灯。恰巧执勤的交警是朋友小张。小张对他只进行了批评教育,没有处罚。小老板觉得欠小张一个人情,便约他一起吃饭。小张带着老婆准时赴约。饭后,小张说他老婆失业在家,想让小老板帮忙找份工作。小老板第二天就安排小张老婆去他的公司上班。然而,小张老婆不仅没能力,还喜欢拨弄是非,甚至挤兑走了几名优秀员工,同事意见很大。老板决定让小张老婆回家。但碍于面子,答应每个月给她一些补贴。小张觉得小老板不厚道,当即跟他闹翻了。冯仑说,当初小老板如果接受处罚,顶多就是罚钱和扣分,但是,为了还人情,不仅付出了金钱的代价,让公司蒙受损失,还得罪了朋友。不欠人情,才会心安,在该拒绝时才不为难。每一次张口,都是欠一次人情债,迟早要还的。钱可以算明白,但人情却很难还清。

正如《稻盛和夫对年轻人的忠告》中写道:“凡是花钱就能解决的问题,不要用你的人情,因为人情要用在关键的地方,用在钱解决不了的问题上,也因为人情债远比金钱债要难还。”

茨威格在《断头王后》里曾写道:“命运馈赠的所有礼物,其实在暗中早已标好了价格。”万物皆有成本,金钱之外,还有时间、决策、机会、人情等成本。真正的人间清醒,是拥有“成本思维”。拥有成本思维的人,懂得在人生之路上做出明智的选择,能够更好地掌控自己的命运。

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