物业公司于本月25日收到一面锦旗，据我们了解到，是G19业主金先生的私家车，被垃圾清运车辆严重剐蹭后逃逸。万般无奈的业主找到水岸花城秩序维护部，希望寻求帮助。在副经理杨志刚的调度下，通过调取录像终于找到了逃逸车主，之后大队长张振国又帮助其联系逃逸车主。在他们的帮助和调解下双方最终达成协议，受损车辆得到合理赔偿。

为了感谢杨志刚及张振国的帮助，业主金先生特送上锦旗一面，上书“情系业主，排忧解难” 八个大字。

  

情系业主、排忧解难。这不仅是书写在锦旗上的几个字，更是对物业人辛勤付出的肯定，是业主对和合物业所有员工这份工作的认可。就在4天后，又一封激情洋溢的感谢信，送到了我们手中，让我们看到了这样一件“小事”。。。

8月28日突降大雨，秩序维护部孟凡星师傅到车库巡检，发现铁板下面向上反水，遂打开铁板发现是一个集水井里面的一根管不断向外冒水，随着冒出来的积水越来越多，孟师傅开始担忧，这车库里停着几十辆汽车，随时有被淹的危险，一旦发生事故，后果不堪设想。他赶紧向领导汇报了此情况，工程部立即组织人员果断采取措施，及时切断冒水管道，控制了水势蔓延，避免了水淹车辆的重大事故发生，有力的保护了广大业主的财产安全。

     

      物业工作或许在旁人看来是那么不起眼，可就是这一庄庄看起来不起眼的小事，无数次的帮助了我们的小区业主解决了大问题，杜绝了那些安全隐患。为小区业主的人身及财产安全起到了可靠保障。小区业主经常称我们和合物业为“家园卫士”，这样的殊荣我们每一个物业人都担的起，因为我们以“业主第一，服务致上”为我们的工作荣耀。

                                                                                      和合物业

                                                                                  2017年8月29日